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銀之鑫科技藥房取藥排隊叫號系統

發布時間:2019-12-18 16:45:25   作者:重慶銀之鑫科技有限公司


銀之鑫科技藥房取藥排隊叫號系統


一、系統背景


"互聯網+"時代的發展,使人們的生活方式産生了巨大的變化,互聯網逐漸改變着人們的生活方式和習慣,其中去醫院就醫也包含于此。以"互聯網+"思維全面推動智慧醫院的建設已經成爲當前醫療機構改革的重中之重。"互聯網+"時代智慧醫院的建設不但要加強硬件設施建設,還要通過信息化建設加強軟件建設,從患者的角度出發,爲患者提供高效、高質量的就醫服務,努力提升患者的就醫滿意度,提升醫院的形象。


患者在就醫的過程中,傳統患者取藥流程,是患者憑借處方繳費單或就診卡到藥房窗口排隊等候取藥,藥劑師根據處方信息開始配藥,然後将配好的藥拿給患者。這個過程中,患者一直在窗口站立等候,但當患者數量增多,極容易造成混亂、無序、嘈雜等不文明現象。在"互聯網+"智慧醫院時代,銀之鑫科技藥房取藥排隊叫號系統智能化的處理流程,促進藥房取藥秩序合理有序,讓取藥更合理、更快捷、藥學服務更完善,能有效提高醫院藥房的服務質量和工作效率。


二、系統拓撲圖



藥房取藥排隊叫號系統


三、應用方式


1、患者完成繳費後到取藥大廳自助報到機上刷卡或者掃描繳費單完成簽到,系統将根據處方信息自動傳送到藥房,藥劑師開始配藥,配藥完成後通過系統呼叫對應患者,大廳顯示屏将顯示患者取藥信息同時語音播報,患者即可前往對應窗口取藥。


2、醫院HIS系統與藥房取藥系統對接,直接獲取患者的繳費信息及處方信息,藥劑師可提前配好藥,配好後呼叫患者取藥,大廳顯示屏顯示信息語音同步播報,患者即可前往對應窗口取藥。


排隊流程圖


四、系統組成


藥房取藥排隊叫號系統包含主系統模塊、音頻顯示模塊。


1、主系統模塊:由排隊叫號管理系統、自助簽到機組成。

銀之鑫科技藥房取藥排隊叫號系統利用智慧化管理平台,智能化計算、分配等待取藥、待配藥品、已過號取藥,以及根據藥品分類等信息,并根據窗口取號信息自動合理優化排隊患者流量。藥劑師也可在系統後台直接查看等待取藥、待配藥品、已過號取藥等取藥進度,支持呼叫患者取藥。

患者到藥房大廳隻需要在自助機上完成簽到,系統自動同步患者處方信息,減輕患者和醫務工作者的工作步驟。



2、音頻顯示模塊:由喇叭、顯示屏組成。

顯示屏可分爲液晶顯示屏和LED顯示屏。

液晶顯示屏一般爲液晶綜合顯示屏(常用于大廳等候區,尺寸爲32-65寸)。

喇叭可将其集成到顯示屏中,也可以單獨外接功放和音響。




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